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Educación: Llamadas que sostienen el aprendizaje

Cinco ensayos aleatorizados en India, Kenia, Nepal, Filipinas y Uganda hallaron que tutorías personalizadas por llamadas telefónicas, junto con SMS…

2 min de lectura
9 de septiembre de 2026
Educación: Llamadas que sostienen el aprendizaje

🔬 Cinco ensayos aleatorizados en India, Kenia, Nepal, Filipinas y Uganda hallaron que tutorías personalizadas por llamadas telefónicas, junto con SMS, mejoraron el aprendizaje durante cierres escolares por COVID-19. El efecto medio fue de 0,321 desviaciones estándar y apareció en los cinco países, incluso con docentes públicos.

Cada programa ofreció una llamada semanal de 20 minutos durante ocho semanas. Las tutorías trabajaban la numeracia básica y ajustaban las actividades al nivel de cada estudiante mediante evaluaciones frecuentes. El equipo reunió datos de 16 936 hogares y evaluó el aprendizaje de los niños por teléfono.

Las llamadas con SMS superaron al grupo de control en operaciones numéricas; los SMS solos tuvieron efectos más pequeños y variables. En Uganda, los estudiantes ganaron 1,193 niveles de operación y aumentaron 34,4 puntos porcentuales en el nivel más alto. Entre los hogares asignados a llamadas, la participación semanal osciló entre 70 % y 80 %.

✅ Los ensayos indican que las tutorías telefónicas pueden aportar aprendizaje durante cierres escolares y funcionar tanto con instructores de ONG como con docentes públicos. Su coste medio fue de unos US$11 por niño y rindió 3,6 años de escolaridad de alta calidad por cada US$100. El estudio no mide beneficios a largo plazo ni pruebas a escala nacional; los autores señalan ambas preguntas para futuras investigaciones.


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